חברת ILLUME DECOR (להלן: "החברה") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שלה בכתובת illumedecor.co.il (להלן: "האתר").
מדיניות פרטיות זו מפרטת את האופן שבו החברה אוספת, משתמשת, מאחסנת ומגינה על המידע האישי של המשתמשים באתר. אנו ממליצים לקרוא בעיון את מדיניות הפרטיות לפני השימוש באתר.

 

איסוף מידע (מידע שאתה מספק לנו)

אנו אוספים מידע שאתה מספק לנו כאשר אתה:

    • יוצר חשבון באתר

    • מבצע רכישה באתר

    • נרשם לקבלת עדכונים ותכנים שיווקיים

    • יוצר קשר עם שירות הלקוחות שלנו

    • משתתף בסקרים או מבצעים

המידע שאנו אוספים עשוי לכלול:

    • שם פרטי ושם משפחה

    • כתובת למשלוח

    • כתובת דואר אלקטרוני

    • מספר טלפון

    • פרטי תשלום (מספרי כרטיסי אשראי מוצפנים)

    • היסטוריית רכישות

מידע שנאסף באופן אוטומטי

בנוסף למידע שאתה מספק לנו, אנו עשויים לאסוף מידע באופן אוטומטי כאשר אתה מבקר באתר שלנו, כגון:

    • כתובת IP

    • סוג ושפת הדפדפן

    • מערכת ההפעלה

    • תאריך וזמן הגישה לאתר

    • העמודים שבהם צפית

    • זמן השהייה בכל עמוד

    • הקישורים עליהם לחצת

    • מידע על המכשיר ממנו גלשת לאתר

מידע זה נאסף באמצעות קובצי עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב דומות, כמפורט בהמשך.

שימוש במידע

אנו משתמשים במידע שאנו אוספים למטרות הבאות:

    • לספק, לתחזק ולשפר את השירותים והמוצרים שלנו

    • לעבד ולהשלים את ההזמנות שלך ולשלוח לך הודעות הקשורות להזמנות אלה

    • לספק שירות לקוחות אישי ויעיל יותר

    • לשלוח לך מידע על מוצרים, שירותים, מבצעים והטבות שעשויים לעניין אותך (בכפוף להסכמתך)

    • למנוע הונאות ולאבטח את האתר והמשתמשים בו

    • לנתח ולהבין כיצד האתר שלנו משמש את הלקוחות שלנו

    • לעמוד בחובות חוקיות ורגולטוריות

שיתוף מידע עם צד שלישי

אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך עם צד שליש במקרים הבאים:

    • ספקי שירות: אנו משתפים מידע עם ספקי שירות שעובדים בשמנו כדי לסייע בפעילויות העסקיות שלנו
      (כגון עיבוד תשלומים, שירותי משלוח, תמיכת לקוחות, אחסון נתונים, ניתוח נתונים, שיווק וכדומה).

    • שותפים עסקיים: אנו עשויים לשתף מידע עם שותפים עסקיים כדי להציע לך מוצרים או שירותים שעשויים לעניין אותך.

    • מיזוג או רכישה: במקרה של מיזוג, רכישה או מכירה של נכסי החברה, המידע האישי שלך עשוי להיות חלק מהנכסים המועברים.

    • ציות לחוק: אנו נשתף מידע כאשר אנו מאמינים כי גילוי המידע נדרש על פי חוק או כדי להגן על זכויותינו, ביטחוננו או ביטחונם של אחרים.

בכל מקרה, כאשר אנו משתפים מידע אישי עם צדדים שלישיים, אנו דורשים מהם לכבד את פרטיות המשתמשים שלנו ולעמוד בחוקי הגנת הפרטיות הרלוונטיים.

קובצי עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב

האתר שלנו משתמש בקובצי עוגיות וטכנולוגיות מעקב דומות כדי לאסוף מידע אודות השימוש שלך באתר.
קובצי עוגיות הם קבצי טקסט קטנים המאוחסנים על המכשיר שלך כשאתה מבקר באתר.

אנו משתמשים בסוגי העוגיות הבאים:

    • עוגיות הכרחיות: נדרשות כדי לאפשר לך לגלוש באתר ולהשתמש בתכונותיו (כגון גישה לאזורים מאובטחים, סל קניות וכדומה).

    • עוגיות ביצועים: מאפשרות לנו לזהות ולספור את מספר המבקרים ולראות כיצד המבקרים זזים באתר כאשר הם משתמשים בו. זה עוזר לנו לשפר את האופן שבו האתר עובד.

    • עוגיות פונקציונליות: משמשות לזיהוי שלך כאשר אתה חוזר לאתר. זה מאפשר לנו להתאים אישית את התוכן שלנו עבורך, לברך אותך בשמך ולזכור את ההעדפות שלך.

    • עוגיות מיקוד/פרסום: מתעדות את ביקורך באתר, את הדפים שביקרת ואת הקישורים שעקבת. אנו משתמשים במידע זה כדי להתאים את האתר ואת הפרסומות שאנו מציגים לך לתחומי העניין שלך.

רוב דפדפני האינטרנט מוגדרים לקבל עוגיות כברירת מחדל. עם זאת, תוכל לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כדי לחסום עוגיות או להודיע לך כאשר נשלחות עוגיות. אם תבחר לחסום את כל העוגיות, חלק מתכונות האתר שלנו עלולות שלא לפעול כראוי.

אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים כדי להגן על המידע האישי שלך מפני אובדן, גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים. אמצעים אלה כוללים הצפנת נתונים רגישים, שימוש בחומות אש ומערכות גילוי חדירה, וגישה מוגבלת למידע אישי רק לעובדים ושותפים עסקיים שצריכים לדעת את המידע כדי לעבד אותו עבורנו.

עם זאת, חשוב לציין כי אין שיטת שידור באינטרנט או שיטת אחסון אלקטרונית שהיא בטוחה לחלוטין. בעוד שאנו שואפים להשתמש באמצעים מסחריים מקובלים להגנה על המידע האישי שלך, איננו יכולים להבטיח את ביטחונו המוחלט.

זכויות הפרטיות שלך

בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות החלים, ייתכן שיש לך זכויות מסוימות בנוגע למידע האישי שלך, כולל:

    • הזכות לגשת למידע האישי שיש לנו עליך

    • הזכות לתקן מידע לא מדויק או לא מלא

    • הזכות למחוק את המידע האישי שלך בנסיבות מסוימות

    • הזכות להתנגד לעיבוד המידע האישי שלך

    • הזכות להגביל את עיבוד המידע האישי שלך

    • הזכות לקבל את המידע האישי שלך בפורמט מובנה, נפוץ וקריא למכונה

    • הזכות לבטל את הסכמתך בכל עת (כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה)

אם ברצונך לממש זכות כלשהי מבין אלה, אנא צור קשר עמנו באמצעות פרטי הקשר המופיעים בסוף מדיניות זו.

הגבלת גיל

האתר שלנו אינו מיועד לאנשים מתחת לגיל 18, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל 18.
אם אתה הורה או אפוטרופוס ואתה מודע לכך שילדך סיפק לנו מידע אישי, אנא צור עמנו קשר כדי שנוכל לנקוט בפעולות הדרושות.
*הגבלת הגיל מתייחסת על הגבלה לרכישה באשראי ולא על שימוש באתר עצמו.

שינויים במדיניות הפרטיות

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות שלנו מעת לעת. אנו נפרסם כל שינוי במדיניות הפרטיות באתר שלנו, ונציין את תאריך העדכון האחרון בראש מדיניות הפרטיות. אם נבצע שינויים מהותיים, נודיע לך באמצעות הודעה בולטת באתר או באמצעות שליחת הודעת דוא"ל.

אנו ממליצים לך לבדוק את מדיניות הפרטיות שלנו בתדירות סבירה כדי להיות מודע לשינויים כלשהם.

יצירת קשר

אם יש לך שאלות, חששות או בקשות בנוגע למדיניות הפרטיות שלנו או לנוהלי הפרטיות שלנו, אנא צור קשר עמנו:

כתובת: פסח לב 1, לוד

טלפון: 053-5981099

דוא"ל: info@illumedecor.co.il