אנחנו כאן לכל שאלה

משלוחים והובלות:

זמני האספקה משתנים בהתאם למיקום וזמינות המראות במחסן הקרוב לביתכם. לרוב, זמן האספקה נע בין 3 ל- 7 ימי עסקים ולאזורים מרוחקים מהמרכז כ- 9 ימי עסקים.
כמובן שאנו משתדלים לספק את המראה שהזמנתם בזמן הכי מהיר וקצר שאנחנו יכולים.

כן. ניתן לאסוף את הפריטים ישירות מהמחסן הראשי שלנו בכתובת פסח לב 1, לוד, בשעות פעילות המחסן ובתיאום מראש בלבד,
בצ'אט כאן באתר, בטלפון או ב WhatsApp שמספרם 053-5981099.תיתכן אפשרות לאיסוף עצמי גם מירושלים והסביבה – לצורך כך,
צרו איתנו קשר בערוצים השונים.

אנו מבצעים משלוחים לרוב חלקי הארץ.

עלות המשלוח משתנה בהתאם לגודל המראה. ניתן לראות את המחיר המדויק בעגלת הקניות.

כן, לאחר ביצוע ההזמנה ניצור עמך קשר לתיאום מועד הובלה נוח עבורך.

מוצרים ואחריות:

ניתן להחזיר מוצר ולקבל החזר כספי בתוך 14 ימים מיום קבלתו. ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה,
בניכוי דמי ביטול בגובה 5% או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם. לצורך כך, אתם יכולים לפנות אלינו בכל אחד מערוצי שירות הלקוחות שלנו.

המראות עשויות מזכוכית איכותית עם גימור מלוטש, עם מסגרות אלומיניום עמידות וחזקות. המראות שלנו הן מראות כסף נטולות נחושת ואלומיניום שהם חומרים שמעניקים שקיפות ומונעים עיוותים וכן עמידים ללחות וקורוזיה.

המוצרים שלנו עוברים בדיקות איכות קפדנית לפני שנארזים. אם נתקלתם בבעיה או פגם במוצר, אנא פנו אלינו בהקדם.

התמונות באתר הינן להמחשה בלבד, אנו משתדלים להציג את התמונות בצורה מדויקת ככל האפשר, אך ייתכנו הבדלים קלים עקב הגדרות תצוגה שונות במסכים.

שירות הלקוחות שלנו זמין במהלך שעות הפעילות הרגילות, אך אם ישנו צורך בעזרה דחופה, ניתן לשלוח הודעה ב WhatsApp, ואנחנו ננסה לחזור אליך בהקדם.

הרכבה והתקנה:

כן, כל המראות מגיעות עם הוראות מפורטות ואביזרים להרכבה פשוטה בבית.

אנחנו מספקים את מידות המראות בכל עמוד מוצר. אם יש לך שאלות נוספות, ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו ונשמח לסייע.

ההרכבה של המראות הינה פשוטה. חלק מהמראות דורשות קדיחה להתקנה בטוחה. אנו מספקים הוראות להרכבה עצמית ופשוטה. אם בכל זאת תרצו, אפשר להיעזר במתקין מקצועי או סתם שכן נחמד (;

צרו איתנו קשר בכל אחד מערוצי התקשורת שלנו ונדאג לכם לשירותי התקנה בהתאם למיקומכם.

הזמנות ותשלומים:

אנו מקבלים תשלום באמצעות כרטיסי אשראי, BIT, Apple Pay, Google Pay והעברה בנקאית.

כן, ניתן לחלק את התשלום לתשלומים ללא ריבית, בהתאם לסכום ההזמנה.

האתר שלנו משתמש בטכנולוגיית הצפנה SSL להגנה על המידע האישי שלך. תוכל לרכוש אצלנו בביטחון מלא, המידע שלך נמצא תחת הגנה מוחלטת.

ניתן לבטל או לשנות הזמנה כל עוד המוצר לא נשלח. צרו איתנו קשר בהקדם לשם כך.

כן, חשבונית דיגיטלית תישלח לכתובת המייל שסיפקת בעת ההזמנה.